Wir suchen ab sofort Unterstützung im Kundenservice. Als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice / Telefonische Kundenbetreuung in Teilzeit oder als Minijob (520€ Basis) bist Du die Visitenkarten unserer Firma. Wir sind ein junges Team aus Bielefeld und Gütersloh, welches sich auf die Vermarktung von Energieprodukten spezialisiert hat.
Aufgaben
Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen bei Bestandskunden
Beantwortung telefonischer Kundenanliegen und Fragen rund um Strom und Gas
Terminierung unserer Außendienstler
Erfassung, Änderung und Pflege von Daten
KEIN AKTIVER TELEFONISCHER VERKAUF !
Anforderungen
Kundenorientiertes und freundliches Auftreten
Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Erfahrung im Call-Center oder der Kundenbetreuung von Vorteil
PC-Kenntnisse
Zuverlässigkeit
Das bieten wir
Individuelle, zielgerichtete und begleitete Einarbeitung in das komplexe Themenfeld sowie regelmäßige Zielvereinbarungsgespräche
Vergütung: 12,50 €/Stunde
Elektronische Arbeitszeiterfassung
angenehmes Arbeitsumfeld und familiäres Betriebsklima
gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
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Vielen Dank!
Wir haben Ihre Anfrage erhalten.
Und so geht es weiter: Anhand Ihrer Angaben bereiten wir alles vor und nehmen Kontakt zu Ihnen auf, vereinbaren ein Beratungstermin oder erstellen Ihnen direkt ein Angebot.