Wir suchen ab sofort Unterstützung im Kundenservice.
Als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice / Telefonische Kundenbetreuung in Teilzeit oder als Minijob (520€ Basis) bist Du die Visitenkarten unserer Firma.
Wir sind ein junges Team aus Bielefeld und Gütersloh, welches sich auf die Vermarktung von Energieprodukten spezialisiert hat.

Aufgaben

• Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen bei Bestandskunden
• Beantwortung telefonischer Kundenanliegen und Fragen rund um Strom und Gas
• Terminierung unserer Außendienstler
• Erfassung, Änderung und Pflege von Daten
• KEIN AKTIVER TELEFONISCHER VERKAUF !

Anforderungen

• Kundenorientiertes und freundliches Auftreten
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Erfahrung im Call-Center oder der Kundenbetreuung von Vorteil
• PC-Kenntnisse
• Zuverlässigkeit

Das bieten wir

• Individuelle, zielgerichtete und begleitete Einarbeitung in das komplexe Themenfeld sowie regelmäßige Zielvereinbarungsgespräche
• Vergütung: 12,50 €/Stunde
• Elektronische Arbeitszeiterfassung
• angenehmes Arbeitsumfeld und familiäres Betriebsklima
• gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Wir freuen uns von Ihnen zu hören.